Resolución de disputas

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Resolución de disputas

Si el cargador y los clientes son incapaces de resolver el conflicto por su propia cuenta, hay varias otras partes que pueden tener interés en un lado o del otro. Estos incluyen el corredor de transporte marítimo (que puede proporcionar un seguro limitado), las aseguradoras de ambas partes, las autoridades de concesión de licencias federales y estatales, y el Better Business Bureau.

Sin embargo, la mejor solución no es que la controversia en el primer lugar. Tratar con los clientes insatisfechos toma el tiempo de un cargador y la energía, y tratando con un cargador infeliz puede hacer mella en la cartera del cliente. Su mejor seguro contra un conflicto es un contrato sólidos decir con exactitud de lo que será enviado, en donde será enviado, cómo va a ser entregado, y que lo recibirá.

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